• Гарантия на услуги от Тонфикс

    1) Предъявление самого картриджа.

    2) Предъявление напечатанного листа плохо печатающего картриджа (В том случае если печатает с дефектом).

    3) Срок гарантийного ремонта зависит от сложности и выполняется от 20мин до недели

     

    4) Если причину неисправности картриджей устранить невозможно, то вам возвращаются деньги за все проведенные роботы.

     

    5) Гарантия на струйные картриджи не распространяется, если он плохо печатает или его не видит принтер, клиенту возвращаются деньги, затраченные им за заправку, если такая проблема возникла, и вы не можете приехать лично, тогда позвоните нашему менеджеру и скажите о проблеме. Претензии принимаются сроком до одной недели.

     

    6) Бесплатные выезды специалиста или курьерской службы осуществляются по гарантии при условиях, что клиент оплачивал эту услугу ранее.

     

    7) При несоблюдении гарантийных условий выезд мастера или курьерской службы, а также ремонтные работы будут платными.

    8) Гарантийный ремонт осуществляется по адресу.