Принтер перебуває в автономному стані

Іноді під час роботи на принтері він переходить у режим сну і тоді працювати на ньому немає можливості. Якщо така ситуація сталася у Вас, ми раді запропонувати допомогу та вирішити цю проблему.

Дії, щоб вивести принтер зі сплячого режиму.

1. Насамперед необхідно перевірити шнури підключені до пристрою, зазвичай їх два (USB-провід та провід підключення до живлення) на несправність. А можливо, принтер не підключений до ПК або у проводу порушений контакт, провід буває фізично пошкоджений. Для цього необхідно перепідключити шнури та перевірити на забруднення їх роз'єми. Якщо під час перевірки проводів виявився дефект, їх необхідно замінити на нові.

2. Можуть виникнути проблеми з датчиком паперу, тоді необхідно дістати весь папір з лотка і поставити його заново. Також усередині принтера могли залишитися ледь помітні залишки сторінки, скотчу або скоби/скріпка. Тому принтер і відмовляється виводити текст на друк і стає в режим очікування. Для вирішення цієї ситуації необхідно заглянути в середину пристрою, відкривши кришку і переконатися, що будь-які сторонні предмети там відсутні. Якщо такі виявлено, то витягнути і заново запустити пристрій. Якщо ж ви виявили зам'ятий папір - вам допоможе цей матеріал.

3. Якщо ж з кабелями, підключенням і папером все добре, але принтер працювати автономно не припиняє – що робити? У такому разі спробуємо зайти в «Налаштування» принтера і подивитися, чи не виставлена там «робота в автономному режимі».

3.1. Заходимо в «Пуск», потім у «Пристрої та принтери» знаходимо потрібний пристрій і, вибравши його, дивимось його статус.

3.2. Потім розкриваємо розділ «Властивості», вкладка «Доступ» та відкриваємо спільний доступ. Це повинно бути обов'язково зроблено, особливо, якщо у вас принтер підключений по локальній мережі. Як підключити принтер по мережі можна подивитися тут.

3.3. Якщо не забирається режим очікування, переходимо в розділ «Порти» та вибираємо правильний порт. Трапляється, що при друку програма сама переносить на порт, який не існує, або зараз не актуальний. Просто вибираємо необхідний порт та зберігаємо налаштування. Коли немає впевненості щодо порту, слід спробувати почергово всі варіанти. 4.

4. Також принтер може перейти в автономний режим, коли закінчується картридж. Таким чином, ваш друкувальний пристрій повідомляє, що картридж потребує дозаправки або заміни.

5. Друк може бути зупинений або зависнути. Якщо це трапляється, апарат переходить у режим очікування. Щоб вирішити цю проблему, необхідно перейти в «Диспетчер друку» та перезавантажити друк. Якщо перезавантаження не допомогло, друк слід скасувати.

6. Коли все перераховане вище зроблено, а принтер залишається в режимі сну або на екрані спостерігаємо помилку, тоді необхідно оновити або перевстановлення драйвера.

Давайте зробимо кілька дій:

• Відкриваємо «Пуск» потім «Панель управління»
• «Устаткування» і після «Диспетчер пристроїв»
• У віконці, що з'явилося, відкриваємо «Друкувальні пристрої»
• Знаходимо наш друкарський пристрій, клацаємо на ньому мишкою, викликавши меню, і знаходимо рядок «Оновлення». Його необхідно вибрати та розпочати пошук нової версії ПЗ.
• Коли оновлення знайшлося, натисніть на нього та встановіть (перевстановіть, якщо необхідно, або якщо у вас застаріла версія).
• Щоб оновлення працювало правильно необхідно перезавантажити як комп'ютер так і принтер. І перевірити роботу принтера.

Підсумок

Якщо у Вас виникнуть будь-які проблеми на будь-якій з цих стадій, ви завжди можете звернутися до нашого Сервіс з ремонту оргтехніки, який знаходиться у місті Києві. Ми з радістю допоможемо з їх вирішенням швидко, якісно та за помірну ціну.