Гарантия на услуги от сервисного центра Тонфикс
Киев, Радужная 22
перед выездом звоните
Пн - Пт 09:00-19:00
Сб 09:00-18:00

Условия гарантийного ремонта:

Гарантийный ремонт осуществляется

Гарантийный ремонт по заправке картриджей

1) Предъявление самого картриджа.

2) Предъявление напечатанного листа плохо печатающего картриджа (В том случае если печатает с дефектом).

3) Срок гарантийного ремонта зависит от сложности и выполняется от 20мин до недели.

4) Если причину неисправности картриджей устранить невозможно, то вам возвращаются деньги за все проведенные роботы.

5) Гарантия на струйные картриджи не распространяется, если он плохо печатает или его не видит принтер, клиенту возвращаются деньги, затраченные им за заправку, если такая проблема возникла, и вы не можете приехать лично, тогда позвоните нашему менеджеру и скажите о проблеме. Претензии принимаются сроком до одной недели.

6) Бесплатные выезды специалиста или курьерской службы осуществляются по гарантии при условиях, что клиент оплачивал эту услугу ранее.

7) При несоблюдении гарантийных условий выезд мастера или курьерской службы, а также ремонтные работы будут платными.

8) Гарантийный ремонт осуществляется по адресу.

Гарантийный ремонт не осуществляется

Гарантийный ремонт не осуществляется

1) При использовании изделия с нарушением правил эксплуатации, согласно технической документации на это изделие.

2) При ударах, падении, попадании солнечных лучей, хранении при высокой влажности.

3) Наличия внутри посторонних предметов, жидкостей, печати на листах с посторонними предметами (скрепки) или печати принтером на бумаге, картоне, клеенке не соответствующих характеристикам данного устройства

4) При использовании картриджа в неисправном принтере

5) При отказе клиента от ремонта или восстановления картриджа, в случае если помимо заправки необходимо было сделать ремонт или восстановление.

6) Повреждении или отсутствии гарантийной наклейки.

Гарантия на выполненные работы сервисным центром "TonFix" всегда сопровождается опытными специалистами в особенности на заправку картриджей. Срок гарантийного обслуживания зависит от того, на какую оргтехнику она была предоставлена. Быстро реагируем на обратную связь от клиента.