Були випадки, коли при необхідності роздрукувати документи комп'ютер просто не бачить принтер, хоча обидва пристрої повністю працездатні або принтер легко підключається до іншого комп'ютера.

Часто проблему потрібно шукати конкретно в комп'ютері та його налаштуваннях. Якщо ваш ПК не розпізнає принтер, можна йти двома шляхами — спробувати розібратися самостійно або викликати майстра для діагностики та можливого ремонту. Фахівці сервісного центру "Тонфікс" заправляють картриджі в Києві, а також займаються подібними питаннями щодо друкуючої офісної техніки.
Чому комп'ютер не бачить принтер:
Основні причини та їх вирішення
Принтер може не визначатися комп'ютером з різних причин, де одні цілком банальні, інші, навпаки, вимагають допомоги фахівця.
Несправність з'єднання
Розповсюджена причина, що пристрій не підключається, тому що відключається або відсутній контакт принтера з комп'ютером. Насамперед вийміть кабель принтера і знову підключіть до комп'ютера, обов'язково ретельно огляньте кабель та вхід USB. Як варіант, принтер може бути не підключений до потрібного гнізда. Стандартні моделі сумісні з інтерфейсом USB 2.0, яких у ПК може бути декілька. За потреби від'єднайте мишу або клавіатуру та встановіть кабель від принтера. Дізнатися, як можна підключити принтер через мережу, ви можете тут.

За умовчанням стоїть інше обладнання
Цілком розв'язувана, і поширена проблема, у ПК встановлено за замовчуванням інше друкарське обладнання, або обладнання не вибрано зовсім. Вирішується проблема за кілька секунд, встановлення правильного обладнання. Просто зайдіть в Установку принтера і перевірте, чи прописано дані потрібного пристрою. Якщо ні – пропишіть їх у відповідні поля вручну.

Відсутній або несправний драйвер пристрою
Цілком поширена, але складніша ситуація. Перед використанням принтера на ПК необхідно установити драйвер, який або йде в комплекті з пристроєм, або завантажується в мережі з офіційного сайту виробника. При завантаженні драйвера важливо керуватися двома особливостями:
- Модель принтера
- Сумісність з ОС комп'ютера
Знайшовши правильний драйвер, достатньо дотримуватися підказок з посібника з вашого пристрою та встановити на комп'ютер. Успішним результатом буде відображення моделі вашого друкованого пристрою в меню «Пуск», у вкладці «Принтери та факси». Саме «злетів» або відсутній драйвер може призвести до того, чому комп'ютер не знаходить принтер.
Неисправность ОС вашего компьютера
Если попытки соединить принтер с любым другим ПК или ноутбуком были успешными, а именно ваш ноутбук не видит принтер - проблема, скорее всего, кроется в неисправности операционной системы конкретно используемого ПК. Здесь лучше вызвать специалиста или, по возможности, подключить печатающее устройство к другому ПК. Экстренная мера – смена ОС - не всегда гарантирует 100% успешный результат.
Менее распространенные неисправности
Что делать если компьютер не видит принтер, хотя все вышеуказанные причины отпали? Существуют и другие, более редкие, но все же нюансы. Они встречаются не так часто, но имеют смысл быть рассмотренными.
- Відключено «Автоматичний друк». Щоб активувати цю функцію, достатньо зайти в Панель управління, далі вибрати «Адміністрування» та натиснути на Диспетчер - черги друку. Там буде напис «Тип запуску», де потрібно вибрати «Авто» варіант.
- Принтер просто зламався і вимагає заміни або ремонту. Це найчастіший і найпоширеніший випадок, коли принтер правильно підключений, але не друкує. І тут уже не володіючи технічними знаннями щодо влаштування та ремонту техніки, в ручну щось зробити буде вкрай важко.
Висновок
Що робити, коли ви знайшли і усунули причини, але питання так само не вирішене і пристрій не працює? Самостійний ремонт не завжди призводить до успіху, тому важливо довіряти професіоналам, які за кілька хвилин виявлять причину чому комп'ютер не знаходить принтер, і при ремонті техніки. Сервісний центр Тонфікс у Києві якісно та в терміновому режимі допоможе прошити принтер, полагодити непрацюючу офісну техніку, заправити лазерні картриджі та багато іншого, щоб ви знову могли повернутися у звичний ритм життя.

(063) 610-32-02

(098) 610-32-02
(050) 610-32-02
(044) 361-64-82
Замовити дзвінок