Принтер не захоплює папір | листи | бумагу

Наша команда досвідчених професіоналів завжди готова допомогти Вам. Наш офіс знаходиться в місті Києві, на вулиці Райдужна 22. Працюємо як в офісі, так і виїжджаємо. Щоб викликати майстра, за будь-якої поломки принтера або для заправки картриджа, необхідно зателефонувати нашому менеджеру за тел. (044) 361 64 82 або залишити заявку на виклик майстра на сайті сервісу, пояснивши поломку.

Так само на нашому сайті Ви можете знайти докладну інформацію про принтери та їх складові, а також розгорнуті інструкції, які розкажуть, як грамотно вирішити ту чи іншу ситуацію.

Причини, чому принтер не затягує папір з лотка:

Список причин, з яких принтер не бере папір з лотка для бумаги.

1. Папір невідповідної якості, тобто занадто тонкий або занадто щільний.
2. Сильно затиснені обмежувачі або криво покладено папір у лотку.
3. Збій налаштувань принтера.
4. Принтер не відповідає або несправний/не актуальний драйвер принтера.
5. У налаштуваннях за замовчуванням стоїть «Ручна подача».
6. На ролику захоплення накопичився пил.
7. Поломка ролика захоплення.
8. У принтер потрапив сторонній предмет (скріпка, шматок паперу).
9. Ушкодження вузла подачі бумаги.

Що робити, якщо принтер не захоплює папір з нижнього лотка під час друку.

Причини та методи вирішення:

1. Папір невідповідної якості. Метод вирішення цієї проблеми – банальна заміна паперу більш відповідну. Наприклад, у вас стояв у лотку для бумаги картон, глянсовий або фотопапір, а потрібна звичайна, формату А4. Роздрукувати пробну сторінку.

2. Сильно затиснуті обмежувачі або криво покладений папір у лотку. Необхідно виправити обмежувачі та розташування паперу. Роздрукувати дослідну сторінку.

3. Збій налаштувань принтера. Необхідно вимкнути принтер і від'єднати його від мережі на 15-25 секунд. Це автоматично поверне початкові установки. Роздрукувати пробну сторінку.

4. Принтер не відповідає або несправний драйвер принтера.

4.3. Драйвер принтера несправний. Потрібно оновити або встановити програмне забезпечення принтера заново.

• Через програму «Пуск» відкрити «Панель управління»
• Вибрати рядок «Устаткування та звук» і перейти в «Диспетчер пристроїв».
• З'явиться вікно, в якому необхідно вибрати категорію «Друкувальні пристрої».
• Вибрати непрацюючий принтер і клацніть на ньому правою кнопкою мишки та виберіть пункт «оновити драйвер», потім почніть пошук оновлення.
• Якщо оновлення драйвера буде знайдено, встановіть його та перезапустіть роботу комп'ютера.
• Якщо ці маніпуляції не допомогли, то необхідно в «диспетчері завдань» замість оновити вибрати видалити. І після видалення перезапустіть комп'ютер і підключіть принтер до комп'ютера для нової інсталяції драйвера.

5. У налаштуваннях за замовчуванням стоїть «Ручна подача».

5.2. Далі виберіть потрібний принтер і клацніть на ньому правою кнопкою миші, у вікні виберіть «Налаштування друку».

5.3. У меню «Джерело» виберіть «Автовибір».

5.4. Для підтвердження зміни налаштувань необхідно натиснути «Ок».

6. На ролику захоплення накопичився пил. Якщо на ролику захоплення скупчився пил, його потрібно акуратно почистити. Для цього Вам знадобиться: медичний спирт та чистий клапоть тканини/ганчірка без ворсу.

6.2. Відкриваємо кришку відсіку картриджа, дуже акуратно за ручку строго вертикально дістаємо його. Картридж необхідно покласти на горизонтальну поверхню і прикрити його листом паперу, це необхідно щоб на нього не потрапляло сонячне світло і не зіпсував його.

6.3. Всередині принтера знайдіть ролик захоплення, він знаходиться у нижній частині принтера.

6.4. Розблокуйте фіксатори по обидва боки, що тримають ролик і дістаньте його дуже акуратно. Якщо візуально на ролику є дефекти, подряпини, проколи або щось інше, цей ролик необхідно замінити на новий без дефектів.

6.5. Змочіть тканину у спирті, і акуратно видаліть пил із брудного ролика. Потім сухою тканиною протріть ролик знову, щоб видалити залишки бруду. Дати ролику просохнути кілька хвилин.

6.6. Встановіть ролик назад у правильному положенні. Якщо придивитися то побачите, що ролик має круглі і прямокутні слоти з кожного боку, вони необхідні для правильності встановлення ролика у свій відсік. Спочатку слід поставити круглі фіксатори, а потім необхідно засунути ролик до клацання. Це означає, що ролик став на місце у правильному положенні.

6.7. Встановіть картридж на місце та закрийте верхню кришку принтера.

6.8. Роздрукувати пробну сторінку.

7.Поломка ролика захоплення. Для усунення цього дефекту необхідно витягти старий зіпсований ролик захоплення (як це зробити дивись пункт 5. На ролику захоплення накопичився пил) і замінити його на новий заздалегідь куплений. Роздрукувати дослідну сторінку.

8.В принтер потрапив сторонній предмет. Необхідно відкрити принтер, дістати картридж, і переконатися, що під роликом захоплення та у вузлі подачі паперу немає сторонніх тіл. Якщо такі є акуратно витягнути їх із корпусу принтера. Зробіть друк пробної сторінки.

9. Пошкодження вузла подачі паперу.

Щоб усунути цю несправність можна вдатися до наступного ряду дій.

• 1 Змінити кріплення місцями або встановити нові;
• 2 Можна спробувати їх трохи втопити за допомогою зубочистки;
• 3 Можна замінити металеву планочку на майданчику, що гальмує;
• 4 Якщо на втулці є невеликий зазор, її необхідно обгорнути спеціальним скотчем по ходу руху і змастити для зниження тертя муфти;
• 5 Зробити пробну роздруківку сторінки.

Наш приклад розглянуто на принтері моделі HP LaserJet 1020, але такі проблеми можуть виникнути на принтері будь-якої фірми. Будь то Epson, Lexmark, НР, Samsung, Canon, Xerox або будь-який інший. Причини практично у всіх моделей однакові і вирішуються також приблизно однаково, єдиний нюанс полягає в тому, що моделі цих принтерів відрізняються за своєю будовою.

Висновок

Якщо зробивши необхідні маніпуляції щодо усунення дефекту, друк пішов - можете привітати себе, Ви все зробили правильно. В іншому випадку необхідно звернутися за допомогою до сервісного центру https://www.tonfix-service.in.ua/ua/remont-prynteriv. Наша компанія завжди прийде Вам на допомогу та виконає всю роботу швидко, якісно та за приємну ціну.