
Власникам домашніх принтерів або офісним працівникам часто необхідно роздрукувати важливий документ, а замість свіжого відбитка комп'ютер видає помилку друку «сервер RCP недоступний». До того ж у вікні можуть бути додаткові коди помилки, які уточнюють причину несправності (1722, 0x000006ba і т.д.), але пересічному користувачеві вони ні про що не говорять. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою і не розумієте, що таке сервер RCP, чому він недоступний і як виправити цю проблему, то цей матеріал буде корисним для вас. Якщо помилка виникла при спробі зробити мережевий принтер, то рекомендуємо ознайомитися з рекомендаціями наших майстрів.
Що таке сервер RCP?
RCP – це спеціальна служба, яка відповідає за можливість обміну інформацією між клієнтом (комп'ютером) та кінцевим пристроєм, наприклад, принтером або БФП. Дана абревіатура розшифровується як Remote Procedure Call, що в перекладі з англійської означає «віддалений виклик процесу» та пояснює її значення. Служба RCP безпосередньо залежить від корректної роботи драйверів. Обов'язково перевірте їх наявність та виключіть виникнення інших помилок у роботі принтера..
«Сервер RCP недоступний» – це помилка, що виникає з різних причин залежно від дій користувача, програм, які мають відповідний дозвіл або вірусів. Ця проблема може виникати навіть при черговому запуску системи через збій у роботі Windows. Нема рації розглядати всі можливі варіанти, тому ми пропонуємо вам виконати основні дії, які допоможуть відновити процес друку.
«Сервер RCP недоступний» – основні причини помилки
Сервер RCP недоступний – методи вирішення проблеми
По-перше, переконайтеся, що в принтері встановлено картридж із тонером. Звичайно, відсутність фарби ніяк не пов'язана з помилкою «сервер RCP недоступний», але буде прикро, якщо ви вирішите цю проблему і не зможете відразу ж почати друкувати документи. Ви можете заправити картридж у нашому сервісному центрі або викликати майстра додому/в офіс. До того часу, коли інженер закінчить свою роботу, ви вже налагодите функцію віддаленого дзвінка і відразу приступите до друку документів.
Сервер RCP недоступний – Windows XP
Подібне сповіщення Windows XP в більшості випадків виникає при оновленні драйверів або при установці принтера/МФУ. Спочатку ми радимо перевірити Windows XP на наявність шкідливих програм та вірусів. Для цього можна використовувати програму Dr.Web CureIt, антивірус Касперського, Avast та ін.
![]() |
![]() |
Вірусів немає, сервер RCP недоступний на Windows XP, а принтер правильно підключений. Отже, необхідно перевірити служби.
1. Зайдіть в «Пуск», перейдіть у вкладку «< strong>Панель управління», де буде розташована підкатегорія «Адміністрування».

2. Знайдіть розділ «Служби» та відкрийте його.

3. Знайдіть пункт «Запуск серверних процесів DCOM» та натисніть на нього правою кнопкою миші. Виберіть «Властивості», а в колонці «Тип запуску» виберіть «Авто».
![]() |
![]() |
4. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте скористатися принтером.
Якщо помилка «сервер RCP недоступний» на Win XP не пропала, перевірте наявність системних файлів на диску. Для цього скористайтеся нижченаведеною картинкою:

При їх відсутності в системній папці рекомендується завантажити ці файли з іншого ПК, де віддалений друк працює стабільно, виконати відновлення системи або переустановку зі збереженням настройок користувача.
Сервер RCP недоступний під час друку – Windows 7
Найпопулярнішою причиною того, що на сервер RCP недоступний на Win 7, є помилка 1722. Для її вирішення достатньо запустити «засіб побудови кінцевих точок сервісу». Для цього натисніть клавіші «WIN» + «R».
1. У вікні введіть «services.msc».

2. У вікні «Служби» знайдіть «засіб побудови…». Натисніть ПКМ та «Запустити».
Сервер RCP недоступний на Windows 7 під час друку – вирішення проблеми досить просте. У вікні «Служби» знайдіть «Диспетчер друку» і запустіть його.

Ця служба відповідає за процес друку в системі, а також вона взаємодіє з драйверами принтерів, що дає змогу реалізувати процес віддаленого виклику кінцевого пристрою. Якщо сервер RCP недоступний під час встановлення принтера, швидше за все, було відключено служби «Диспетчер друку» та «Віддалений виклик процедур». Увімкніть їх, перезавантажте ПК і спробуйте повторно скористатися принтером.
Примітка! Після виконання всіх дій обов'язково виконайте перезавантаження ПК, щоб зміни набули чинності.
Спробуйте також вимкнути брандмауер Windows. Для цього перейдіть по шляху «Пуск» – «Панель керування» – «Система та безпека» – «Брандмауер Windows» – «Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows»:

Після вимкнення захисту повторіть спробу роздрукувати документи. Може знадобитися переустановка принтера.
Сервер RCP недоступний Windows 10 – як виправити?
Якщо у вас вискакує помилка «сервер RCP недоступний» у Windows 10 та принтер відмовляється роздруковувати потрібні файли, тоді вам необхідно перевірити наявність ПК на шкідливі програми.

Примітка! Після перевірки системи перезавантажте комп'ютер.
«Сервер RCP недоступний» – Вірус міг знайти вразливі місця у файлах служби, що призведе до появи помилок. Для Windows 8/10 допоможе засіб усунення несправностей:
1. Послідовно натисніть клавіші «Win + I» та перейдіть до категорії «Оновлення та безпека».

2. Далі натисніть «Усунення несправностей» – «Запустити засіб усунення несправностей».

3. Натисніть кілька разів «Далі» і дочекайтеся, доки служба не виправить проблеми.

Сервер RCP недоступний – ABBYY FineReader
Ця програма використовується для розшифровування тексту з аркуша під час його сканування. Працюючи в цій програмі, помилка «сервер RCP недоступний» при скануванні може виникнути через збій у роботі самої програми. Для того, щоб відновити його працездатність, необхідно пройти маршрутом: «Пуск» – «Панель управління» – «Адміністрування» – «Служби» – «ABBYY FineReader Licensing Service». У вкладці «Загальні» визначте тип запуску «Авто».

Рекомендація! Якщо помилка «сервер RCP недоступний» виникає в програмі ABBYY FineReader періодично, краще вибрати «Авто (Відкладений запуск)».
Підсумок
Ми сподіваємося, що дані рекомендації щодо усунення помилки «сервер RCP недоступний» у Windows XP/7/10 під час друку були корисними для вас і допомогли у вирішенні проблеми. Якщо після запуску друку ви виявили, що на сторінках з'явилися смуги, крапки або інші дефекти, то ви завжди можете скористатися послугами нашого сервісу, замовивши послуги по заправці або відновлення картриджа. Також у сервісному центрі «ТонФікс» Ви можете купити картридж для свого принтера за доступною ціною.

(063) 610-32-02

(098) 610-32-02
(050) 610-32-02
Замовити дзвінок


