Київ, Райдужна 22
перед виїздом дзвоніть
Пн - Пт: 09:00-19:00
Сб: працюємо на виїзді
Нд: вихідний.
(063) 610-32-02
(098) 610-32-02
(050) 610-32-02

Застрягання паперу в принтері

При користуванні різними друкованими пристроями найпопулярніших фірм: Xerox, Epson, Canon, Hewlett Packard (НР), Lexmark, Samsung, Toshiba, Kyocera тощо, багатьом користувачам відома проблема коли принтер зажовує папір. Папір може зажовувати і на вході, і на виході, і в самому апараті. У цій статті ми розглянемо найчастіші причини, чому відбувається застрягання паперу в принтері. Коли застрягав папір у принтері в першу чергу необхідно розібратися в чому причина, а потім вже усунути несправності принтера.

Застряг папір у принтері

Забруднення або зношеність ролика захвату паперу. Ця проблема зустрічається найчастіше як у принтерах, так і мфу, так і копірах. Не всі користувачі знають, що вал подачі паперу вимагає іноді очищення. Так як він має прогумовану зовнішність і під час друку на ньому накопичується пил з аркушів паперу. Таким чином, щоб уникнути забруднення валу його слід чистити. Постійне експлуатація пристрою призводить до того, що ролик захоплення може прийти в несправність і тоді його слід замінити ролик на новий. Також можна змастити дефектний вал спеціальним складом для прогумованих поверхонь. Але це лише на недовго відновить вал, після чого його все одно необхідно буде замінити.

Застрягання паперу в принтері

У принтері знаходиться сторонній предмет. Іноді при друкуванні на використаних аркушах залишається скотч, або скоба, або скріпка, і ці предмети можуть застрягти в принтері. Через них відбудеться друк гармошкою або застрявання паперу і на моніторі з'явиться повідомлення про помилку «Зам'яті паперу». Вам необхідно буде все оглянути з великою увагою та вилучити сторонній предмет.

Друк проводиться на неякісному папері. Папір, на якому проводитиметься друк, має різні параметри і по них розрізняють: формат, відтінок, щільність, вологість тощо. Чим дешевше папір, тим більше ймовірність, що він буде застрявати в принтері, адже він тонший і має схильність до пересихання або просочується вологою, він часто загинається і відбувається застрягання паперу в принтері.

  • Зношування внутрішніх деталей у принтері. Під час друку папір проходить не менше ніж через дев'ять деталей усередині принтера і будь-яка з них може зноситися, що призведе до зминання паперу. Найпоширеніші це:
    • Зношування гальмівного шляху – тоді відбувається захоплення відразу кількох аркушів;
    • Знос вузла закріплення – чути скрип і щілину, папір меніться, а друк змащується.
  • Збилися або неправильно введені налаштування. Багато принтерів замінюють папір, якщо його параметри не збігаються з вибраними в установках. Необхідно все правильно налаштовувати або класти в лоток папір із відповідними параметрами.
  • Неправильно зібраний картридж після заправки. Необхідно робити заправку картриджа дуже акуратно та уважно. Якщо станеться будь-яка помилка вчасно його заправки або складання, то принтер не тільки зажовуватиме папір, але ще він може вийти з ладу.
  • Усунення застрягового паперу в принтері

    Насамперед перед тим, як усунути застрягання паперу, слід відключити сам апарат від електричної мережі. Потім оглянути принтер і зрозуміти, де застряг папір. Постаратися дуже акуратно витягнути папір. Для цього слід тримати її міцно з двох сторін аркуша і повільно тягнути під час друку.

    ролик захвату паперу

    Якщо вийшло так, що аркуш порвався у Вас в руках, не засмучуйтесь просто візьміться далі за лист і продовжуйте тягнути.

    Якщо залишився невеликий шматочок паперу і ви не можете його захопити руками, слід скористатися пінцетом.

    Якщо в принтері залишився сторонній предмет слід дістати його за допомогою голки, розігнутої скріпки (але якщо щось піде не так, Ви можете пошкодити механізм принтері) і найбезпечніший спосіб за допомогою картону (докладніше описано як це робити ви можете дізнатися тут).

    застряг папір у мфу

    Принтер пише застрягання паперу, а паперу немає. Швидше за все, папір залишився всередині пристрою. Зважаючи на все, Ви витягли аркуш, а краєчок паперу так і залишився в механізмі. Для цього слід відкрити кришку і ще раз дуже уважно оглянути барабанну присутність клаптів паперу. Слід зробити з різних положень. Дуже часто не з першого разу можна побачити клаптик паперу, особливо якщо він зовсім маленький. І слід прибрати його з пристрою.

    Якщо ви ще раз перевірили і впевнені, що вилучили весь папір, спробуйте перезапустити принтер. Для цього Вам необхідно вимкнути принтер та зачекати кілька хвилин. А потім знову увімкнути.

    Підсумок

    Якщо Ви виконали всі необхідні дії для усунення застрягання, а помилка все одно з'являється на моніторі Вам слід звернутися до сервісного центру https://www.tonfix-service.in.ua/ де досвідчені фахівці вирішать вашу проблему за лічені хвилини та при цьому за помірну ціну.