
Друкувальний апарат Kyocera видає помилку C7990 з повідомленням «Збій апарата, викличте сервісний персонал»? Не варто хвилюватися, найімовірніше, необхідно провести обслуговування принтера.
Kyocera C7990 – причини помилки

- 1 Датчик рівня тонера фіксує надто високий обсяг відпрацювання в бункері
- 2 Несправність друкованої плати
- 3 Некоректна робота датчика тонера
Помилка C7990 у принтері Kyocera – що робити?
У 90% випадків необхідне очищення принтера Kyocera. Щоб видалити відпрацьований тонер, вам знадобляться такі інструменти:
- тонерний пилосос;
- плоска викрутка або ніж;
- засоби індивідуального захисту: рукавички, респіратор, окуляри.
Як очистити принтер Kyocera – інструкція
На принтерах Kyocera M2235dn, M2540dn, M2040 очищення бункера виконується за схемою:
1. Вимкніть друкувальний пристрій. Відкрийте передню кришку блоку друку.
![]() |
![]() |
2. Витягніть вузол проявки, потягнувши його вгору і на себе. Загляньте всередину принтера. Знайдіть там зелені ручки драм-юнита. Потягніть за них до повного вилучення картриджа.
![]() |
![]() |
Примітка! Перед розбиранням драм-юнита переконайтеся, що в приміщенні немає протягів і дітей. Тонер летючий і шкідливий для здоров’я. Не рекомендуємо торкатися його голими руками, а у разі потрапляння на одяг – змийте холодною водою та мийним засобом.
3. Піддягніть заглушки на драм-картриджі, обережно висипте відпрацьований тонер. Пропилососьте бункер. Вставте заглушки на місце, поверніть драм-юнит і вузол проявки назад. Увімкніть принтер – можна продовжувати друк.
![]() |
![]() |
Цей спосіб очищення не є повним, але допоможе усунути помилку C7990. На фотобарабані, ракелі та інших деталях картриджа залишиться шар відпрацювання. Під дією вологи та високих температур у тракті друку відпрацьований тонер почне тверднути. Майстри називають це явище «коксуванням тонера», і воно призводить до таких наслідків:
- поява дефектів друку;
- скорочення терміну служби принтера і картриджа;
- лазерний принтер друкує з полосами або брудно.
Щоб уникнути проблем у роботі пристрою та прибрати код помилки C7990 з панелі МФУ, рекомендуємо звернутися до майстрів сервісного центру Тонфикс. Фахівці розберуть драм-картридж, проведуть повноцінне очищення за допомогою ізопропілового спирту, тонерного пилососа та інших інструментів.
Принтер видає помилку C7990 після очищення
У такому випадку необхідна діагностика та ремонт лазерного принтера: можливо, несправний датчик тонера або проблема в «мізках» пристрою. Самостійно знайти та усунути проблему помилки C7990 не вдасться. Рекомендуємо ознайомитися з іншою нашою статтею, де ми розглянули популярні коди помилок принтерів Kyocera.

(063) 610-32-02

(098) 610-32-02
(050) 610-32-02
Замовити дзвінок




