Лазерные и струйные принтеры требуют должного ухода. Есть множество простейших способов продлить срок службы принтера, однако застраховаться от поломки на 100 % не поможет ни один лайфхак. Когда принтер выдает белый лист вместо необходимого документа, есть несколько способов решить проблему: попробовать свои силы или обратиться за помощью в специализированный сервис. В данном материале мы рассмотрим все причины, почему принтер печатает пустые листы и как их можно устранить.
Примечание! Если вы решили починить свой аппарат самостоятельно, то сервис-центр ТонФикс не несет ответственности за все ошибки, которые вы можете допустить. Если вам нужен ремонт принтера в Киеве, то лучше сразу обратитесь за помощью в наш сервис – это будет быстрее и дешевле.
Почему принтер выдает пустые листы – причины
- 1 не установлен драйвер или произошел сбой в его работе;
- 2 проблемы с картриджем;
- 3 системный сбой;
- 4 неправильная настройка;
- 5 неподходящая бумага;
- 6 механическая поломка принтера.
Как видите, причин, почему принтер печатает белые листы достаточно много. Точно определить причину неисправности можно только после тщательной проверки. Если вы хотите восстановить работу печатной техники быстро и надежно, обращайтесь за помощью в сервисный центр ТонФикс.
Принтер печатает чистые листы – что делать в первую очередь?
Сейчас мы рассмотрим несколько простейших действий, которые помогут вам решить проблему с принтером.
1. Отключите принтер от сети. Подождите минут 10-15, запустите аппарат и отправьте документ на печать. Выполните перезагрузку ПК или ноута, если вы печатаете с внешних устройств. Данный метод может показаться вам банальным, но если произошел системный сбой или переполнена очередь печати, то самым эффективным решением является перезагрузка устройств.
![]() |
![]() |
2. Проверьте сам документ. Вы могли неправильно выставить настройки печати. Если принтер печатает пустые листы через один, откройте Word – в документе действительно могут быть пустые страницы. Если ваш текст занимает только одну страницу, а на второй есть хотя бы пробел, то принтер распечатает пустой лист. Удалите пустую страницу. Проверьте настройки печати.
3. Осмотрите картридж. Вы могли банально забыть снять защитную чеку и ленту. Эти детали позволяют избежать просыпания тонера во время транспортировки картриджа, однако перед установкой их нужно удалять. Как правило, их легко заметить – лента и чека имеют яркий оранжевый цвет.
4. Проверьте совместимость расходника. Вы решили купить картриджи на принтер и заказали его в интернете. После установки расходника принтер выдает пустые листы. Если вы решили приобрести оригинальный, совместимый или восстановленный картридж, то вы можете заказать его в нашем сервисе. Назовите модель и марку принтера, а наш менеджер подберет для вас на 100 % совместимый картридж.
![]() |
![]() |
5. Обратите внимание на используемую бумагу. Тонкие, толстые или мятые страницы могут стать причиной того, что принтер выдает чистый лист. Попробуйте поменять бумагу и убедитесь, что в настройках аппарата выставлен нужный формат.
![]() |
![]() |
6. Установите или переустановите программное обеспечение. Одной из основных причин, почему новый принтер печатает пустые листы, является не установленный драйвер. «Дрова» могут «слететь» – в их работе появляется сбой. В этом случае поможет переустановка. У вас нет установочного диска? Не беда. Можно установить драйвера без диска, скачав их с сайта производителя. Вам необходимо знать модель принтера и разрядность операционной системы.
![]() |
![]() |
Примечание! При использовании черновиков, проверяйте их на наличие скрепок, кнопок и другого канцелярского мусора. Не используйте мятые страницы, так как они могут привести к тому, что принтер заминает бумагу.
Струйный или лазерный принтер печатает пустые листы – внутренние неисправности
Если вышеуказанные рекомендации не помогли вам выявить причину белых листов и принтер не печатает, вызовите мастера. Вероятнее всего источник неисправности кроется в самом принтере. В процессе разборки аппарата вы можете потерять мелкие детали, повредить чувствительные узлы системы печати или некорректно выполнить обратную сборку. Хуже всего, если вы неправильно определите причину поломки. В этом случае вы впустую потратите деньги на покупку деталей и свое драгоценное время. Если принтер печатает белый лист, обратитесь за помощью к специалистам сервис-центра ТонФикс.
Дело в картридже
Когда принтер печатает пустые листы после заправки, нужно пересобрать картридж. Подобный эффект можно встретить в картриджах Brother, если неправильно установить шестеренки. Они не приводят в действие ролики и тонер не переносится на бумагу. Вы можете заправить принтер в нашей мастерской. Для этого достаточно позвонить менеджеру сервиса и вызвать мастера на дом/ в офис. Гарантию качества предоставляем.
При неправильной сборке можно нарушить контакты с магнитным валом или светочувствительным барабаном. Этого достаточно, чтобы из принтера выходили чистые листы или появились белые полосы при печати. В струйных принтерах нужно очистить сопла. Когда в черном картридже засыхает краска, принтер не печатает текст, но цветные изображения пропечатываются. В случае с цветным картриджем все наоборот.
Неисправность печатающего аппарата
Принтер печатает пустые листы, краска есть, драйвера исправны, настройки правильные – пора разобрать аппарат. У каждой марки принтеров существуют свои «болячки», которые могли стать причиной белых листов. Аппараты Kyocera печатают белые листы, когда изнашиваются муфты. При этом принтер шумит во время печати. Муфты – слабое место у некторых моделей Kyocera, особенно, если пользователь заправляет их дешевым тонером. Очень часто принтеры HP выдают чистые страницы из-за плохого контакта с картриджем. Внутри некоторых моделей есть контактная проволока. Она может западать.
![]() |
![]() |
В струйных аппаратах из строя может выйти печатающая головка. В этом случае принтер не пропечатывает буквы и картинки, а на выходе только белые листы. В лазерниках может износиться термопленка или полностью выйти из строя печка. Если накануне вы видели, что принтер пачкает, мажет бумагу, то с вероятностью в 85 % необходимо заменить термопленку.
![]() |
![]() |
На форматере перегорел предохранитель, сломалось крепление, открывающее шторку фотобарабана, надломились зубчики шестерни привода и т.д. Причин, почему принтер печатает через раз белые листы, на самом деле очень много. Именно поэтому лучше сразу доверить ремонт техники профессионалам. Вы сэкономите не только деньги, но и свое время. Что делать, когда принтер печатает пустые листы? Надеемся теперь вы знаете ответ на этот вопрос и данный материал был полезен для вас.
С уважением, команда сервис-центра ТонФикс