Киев, Городецкого 17/1
перед выездом звоните
метро Крещатик
Пн - Пт 09:00-19:00
Сб 09:00-18:00
Вс выходной.
+38 (063) 610-32-02
+38 (098) 610-32-02
+38 (044) 361-64-82

Принтер печатает пустые листы

Принтер печатает пустые листы

Лазерные и струйные принтеры требуют должного ухода. Есть множество простейших способов продлить срок службы принтера, однако застраховаться от поломки на 100 % не поможет ни один лайфхак. Когда принтер выдает белый лист вместо необходимого документа, есть несколько способов решить проблему: попробовать свои силы или обратиться за помощью в специализированный сервис. В данном материале мы рассмотрим все причины, почему принтер печатает пустые листы и как их можно устранить.

Примечание! Если вы решили починить свой аппарат самостоятельно, то сервис-центр ТонФикс не несет ответственности за все ошибки, которые вы можете допустить. Если вам нужен ремонт принтера в Киеве, то лучше сразу обратитесь за помощью в наш сервис – это будет быстрее и дешевле.

Почему принтер выдает пустые листы – причины

почему принтер печатает белые листы

  1. 1 не установлен драйвер или произошел сбой в его работе;
  2. 2 проблемы с картриджем;
  3. 3 системный сбой;
  4. 4 неправильная настройка;
  5. 5 неподходящая бумага;
  6. 6 механическая поломка принтера.

Как видите, причин, почему принтер печатает белые листы достаточно много. Точно определить причину неисправности можно только после тщательной проверки. Если вы хотите восстановить работу печатной техники быстро и надежно, обращайтесь за помощью в сервисный центр ТонФикс.

Принтер печатает чистые листы – что делать в первую очередь?

Сейчас мы рассмотрим несколько простейших действий, которые помогут вам решить проблему с принтером.

1. Отключите принтер от сети. Подождите минут 10-15, запустите аппарат и отправьте документ на печать. Выполните перезагрузку ПК или ноута, если вы печатаете с внешних устройств. Данный метод может показаться вам банальным, но если произошел системный сбой или переполнена очередь печати, то самым эффективным решением является перезагрузка устройств.

кнопка выключения принтера кнопка питания принтера

2. Проверьте сам документ. Вы могли неправильно выставить настройки печати. Если принтер печатает пустые листы через один, откройте Word – в документе действительно могут быть пустые страницы. Если ваш текст занимает только одну страницу, а на второй есть хотя бы пробел, то принтер распечатает пустой лист. Удалите пустую страницу. Проверьте настройки печати.

настройки печати

3. Осмотрите картридж. Вы могли банально забыть снять защитную чеку и ленту. Эти детали позволяют избежать просыпания тонера во время транспортировки картриджа, однако перед установкой их нужно удалять. Как правило, их легко заметить – лента и чека имеют яркий оранжевый цвет.

транспортировочная защита для картриджей

4. Проверьте совместимость расходника. Вы решили купить картриджи на принтер и заказали его в интернете. После установки расходника принтер выдает пустые листы. Если вы решили приобрести оригинальный, совместимый или восстановленный картридж, то вы можете заказать его в нашем сервисе. Назовите модель и марку принтера, а наш менеджер подберет для вас на 100 % совместимый картридж.

Оригинальный картридж HP 85A Совместимый картридж HP 85A

5. Обратите внимание на используемую бумагу. Тонкие, толстые или мятые страницы могут стать причиной того, что принтер выдает чистый лист. Попробуйте поменять бумагу и убедитесь, что в настройках аппарата выставлен нужный формат.

установка бумаги в лоток принтера ошибка бумаги в принтере

6. Установите или переустановите программное обеспечение. Одной из основных причин, почему новый принтер печатает пустые листы, является не установленный драйвер. «Дрова» могут «слететь» – в их работе появляется сбой. В этом случае поможет переустановка. У вас нет установочного диска? Не беда. Можно установить драйвера без диска, скачав их с сайта производителя. Вам необходимо знать модель принтера и разрядность операционной системы.

установка драйвера установка драйверов для принтера

Примечание! При использовании черновиков, проверяйте их на наличие скрепок, кнопок и другого канцелярского мусора. Не используйте мятые страницы, так как они могут привести к тому, что принтер заминает бумагу.

Струйный или лазерный принтер печатает пустые листы – внутренние неисправности

Если вышеуказанные рекомендации не помогли вам выявить причину белых листов и принтер не печатает, вызовите мастера. Вероятнее всего источник неисправности кроется в самом принтере. В процессе разборки аппарата вы можете потерять мелкие детали, повредить чувствительные узлы системы печати или некорректно выполнить обратную сборку. Хуже всего, если вы неправильно определите причину поломки. В этом случае вы впустую потратите деньги на покупку деталей и свое драгоценное время. Если принтер печатает белый лист, обратитесь за помощью к специалистам сервис-центра ТонФикс.

Дело в картридже

Когда принтер печатает пустые листы после заправки, нужно пересобрать картридж. Подобный эффект можно встретить в картриджах Brother, если неправильно установить шестеренки. Они не приводят в действие ролики и тонер не переносится на бумагу. Вы можете заправить принтер в нашей мастерской. Для этого достаточно позвонить менеджеру сервиса и вызвать мастера на дом/ в офис. Гарантию качества предоставляем.

шестеренки картриджа Brother TN-1090

При неправильной сборке можно нарушить контакты с магнитным валом или светочувствительным барабаном. Этого достаточно, чтобы из принтера выходили чистые листы или появились белые полосы при печати. В струйных принтерах нужно очистить сопла. Когда в черном картридже засыхает краска, принтер не печатает текст, но цветные изображения пропечатываются. В случае с цветным картриджем все наоборот.

Неисправность печатающего аппарата

Принтер печатает пустые листы, краска есть, драйвера исправны, настройки правильные – пора разобрать аппарат. У каждой марки принтеров существуют свои «болячки», которые могли стать причиной белых листов. Аппараты Kyocera печатают белые листы, когда изнашиваются муфты. При этом принтер шумит во время печати. Муфты – слабое место у некторых моделей Kyocera, особенно, если пользователь заправляет их дешевым тонером. Очень часто принтеры HP выдают чистые страницы из-за плохого контакта с картриджем. Внутри некоторых моделей есть контактная проволока. Она может западать.

муфты принтера Kyocera контактная проволока принтера HP

В струйных аппаратах из строя может выйти печатающая головка. В этом случае принтер не пропечатывает буквы и картинки, а на выходе только белые листы. В лазерниках может износиться термопленка или полностью выйти из строя печка. Если накануне вы видели, что принтер пачкает, мажет бумагу, то с вероятностью в 85 % необходимо заменить термопленку.

сломанная шестеренка лазерного принтера предохранители на плате управления принтера Canon

На форматере перегорел предохранитель, сломалось крепление, открывающее шторку фотобарабана, надломились зубчики шестерни привода и т.д. Причин, почему принтер печатает через раз белые листы, на самом деле очень много. Именно поэтому лучше сразу доверить ремонт техники профессионалам. Вы сэкономите не только деньги, но и свое время. Что делать, когда принтер печатает пустые листы? Надеемся теперь вы знаете ответ на этот вопрос и данный материал был полезен для вас.

С уважением, команда сервис-центра ТонФикс