Київ, Райдужна 22
перед виїздом дзвоніть
Пн - Пт: 09:00-19:00
Сб: працюємо на виїзді
Нд: вихідний.
(063) 610-32-02
(098) 610-32-02
(050) 610-32-02
(044) 361-64-82

Принтер не друкує кольоровим

Принтер не друкує кольоровим

Стабільна робота друкованої оргтехніки залежить від багатьох факторів, але поява несправностей неминуча. То принтер зажовує листи, то з'являється сторонній шум, то ще якесь лихо звалюється на голову користувача. Іноді техніка поводиться зовсім дивно: принтер не друкує кольоровим, але з текстом і чорно-білими документами проблем не виникає. Якщо ви зіткнулися з подібною проблемою і ваш принтер не друкує кольоровою фарбою або одним кольором, цей матеріал допоможе вам усунути джерело несправності та продовжити друк.

Примітка! Якщо ваш принтер не друкує зовсім , то причини можуть бути інші. Рекомендуємо ознайомитись з ними, щоб вирішити питання з працездатністю друкарської техніки максимально швидко.

Чому принтер не друкує кольоровим – причини

Кольоровий друк

  • давно не проводилася заправка кольорових картриджів;
  • у налаштуваннях принтера вибрано монохромний друк;
  • збій у програмному забезпеченні;
  • проблеми в роботі СНПЧ;
  • використовуються несумісні або браковані картриджі;
  • в струменевому принтері засох картридж;

Тепер, коли основні проблеми позначені, можна розпочати вирішення проблеми.

Що робити, якщо принтер не друкує кольоровою фарбою?

Струйні кольорові картриджі Лазерні кольорові картриджі

Не варто поспішати кликати на допомогу майстра. Насамперед необхідно виключити людський фактор. Для цього виконайте такі дії по черзі:

  1. 1 Роздрукуйте пробний аркуш. Тестова сторінка покаже більш повну картину дефектів. Так буде простіше діагностувати причину поломки.
  2. 2 Проведіть чистку друкувальної головки. У струменевих принтерах необхідно регулярно друкувати документи. В іншому випадку фарба засихає, принтер не друкує кольоровим чорнилом або одним кольором. У налаштуваннях апарата є функція «Очищення друку. головки», а в деяких моделях навіть передбачено «Глибоке очищення». Використовуйте їх та перевірте результат.
  3. 3 Перевірте картриджі. Якщо ви намагалися заправити розхідник самотужки і саме після цього не друкує кольоровий картридж, переконайтесь у правильності своїх дій. Це насамперед стосується власників лазерних принтерів. Заправка картриджів повинна проводитися з дотриманням технології та певних правил, про які пересічний користувач може навіть не знати. За наявності запасного розхідника встановіть його. Друк пішов? Викликайте майстри для перезаправлення.
  4. 4 Вимкніть захист. Деякі принтери мають захист від картриджів сторонніх виробників. За допомогою інструкції та веб-інтерфейсу блокування можна легко вимкнути.

Це не всі причини, чому принтер не друкує кольоровими фарбами. Якщо попередні дії не принесли бажаного результату, настав час перевірити налаштування, ПЗ та картриджі. Це дозволить швидше зрозуміти причину проблеми та визначити порядок дій для її усунення. Не виключено, що буде потрібний повноцінний ремонт принтера. Він не обов'язково буде дорогим, тому що у нашому сервісному центрі зберігаються доступні ціни на всі види послуг без шкоди якості.

Принтер не друкує, картридж повний – час перевірити ПЗ

У налаштуваннях принтера вибрано монохромний друк

1. Правильна налаштування принтера запорука стабільного друку . Якщо увімкнено монохромний друк, апарат не друкуватиме в кольорі. Зайдіть у властивості принтера та приберіть прапорець із написом «відтінки сірого».
2. Перевстановіть драйвери, завантаживши свіжу версію з офіційного сайту виробника. Не забудьте заздалегідь повністю видалити драйвер принтера. Після цього можна приступати до встановлення нового програмного забезпечення.

Якщо принтер Epson не друкує один колір, але ви виключили ймовірність системного збою, перевірте картриджі.

Принтер не друкує кольоровим після встановлення картриджів

Тут є кілька варіантів. Коли користувач самостійно заправляє принтер, може забути замінити чип. Якщо цього не зробити, принтер не бачить картридж і цей колір не друкує. Також не рекомендується встановлювати картриджі різних виробників. Наприклад, принтер не друкує жовтим, тому що користувач встановив новий розхідник невідомого виробництва. Апарат зчитує інформацію від інших картриджів, але не виявляє ємність із жовтою фарбою.

Принтер не друкує синій колір, а на дисплеї висвічується помилка: несумісний картридж з тонером? Найімовірніше було встановлено несумісний розхідник. Зовні деякі моделі картриджів дуже схожі, але через невелику різницю в конструкції чи чіпі вони не можуть бути взаємозамінними. Підроблені картриджі можуть також не розпізнаватись пристроєм. Ми рекомендуємо купити картриджі на принтер з гарантією якості – це дозволить застрахувати себе від непередбачених витрат.

СНПЧ не друкує жовтого кольору Canon, HP, Epson

Установка системи безперервної подачі чорнила дозволяє вирішити низку питань з обслуговуванням струминного принтера, але іноді несправність з'являється в самій СНПЧ. Це не обов'язково критична поломка і виправити її можна такими способами:

Видалення повітря зі шлейфу та картриджа СНПЧ

1. Закрийте великі отвори в ємностях із чорнилом, а в маленькі вставте повітряні фільтри. Відсутність тиску призводить до того, що принтер не друкує червоного кольору, зеленого, синього тощо.

2. Слід видалити повітря зі шлейфу. Для цього відкрийте картридж СНПЧ і за допомогою шприца відкачайте повітря, поки фарба в шприці буде йти без піни. Чорнило із шприца можна повернути в ємність відповідного кольору.

3. Якщо принтер не друкує зелений колір, проблему варто шукати в картриджах із синім та жовтим чорнилом. Переконайтеся, що ці шлейфи не передавлені.

4. Система НПЛ повинна знаходитися на одному рівні з принтером, але не нижче.

Якщо не друкує кольоровий картридж Canon, HP, який є частиною СНПЧ, проведіть прочищення друкувальної голівки. Скористайтеся апаратним чищенням або викличте майстра. Тепер ви знаєте, що робити, якщо принтер не друкує, а картридж повний. Вищеописані дії не допомогли? Зателефонуйте до сервісного центру TonFix і викличте майстра додому. Діагностика займе до 30 хвилин та не оплачується за умови подальшої співпраці. Ремонт принтерів триває від кількох годин до трьох днів. Після закінчення робіт наші клієнти отримують гарантію від сервісу, що підтверджує якість робіт.