Заказать звонок
Лазерный МФУ Canon MF3010 пользуется большой популярностью в офисах, школах, магазинах и различных организациях. Это связано с тем, что аппарат не привередлив в обслуживании, а заправка картриджей Canon 725 позволяет существенно сократить стоимость печати. Соблюдение правил эксплуатации позволяет продлить срок службы МФУ, но ошибка принтера Canon MF3010 может появиться даже в этом случае. Это происходит по разным причинам:
- действия пользователя;
- естественный износ фотобарабана и других деталей;
- профилактика принтера проводится крайне редко или не осуществлялась вовсе;
- несоблюдения правил использования МФУ.
Сервисный центр TonFix осуществляет ремонт принтеров Canon с выездом мастера на дом. При условии дальнейшего ремонта мастер проводит диагностику бесплатно. При отказе от услуг сервиса, стоимость диагностики – 100 грн.
Ошибка печати принтера Canon MF3010 – что делать?
Прежде чем вызвать мастера, рекомендуем исключить вероятность случайного сбоя. Попробуйте устранить неисправность, используя следующие советы:
- 1 Электропитание. Проверьте надежность всех соединений: вилка воткнута в розетку, а другой конец шнура плотно входит в гнездо питания МФУ. Это может прозвучать смешно, но в 20 % случаев проблемы с работой принтера появляются из-за невнимательности пользователя. Убедитесь в наличии напряжения в сети. Помните, что МФУ требуется секунд 10-15 после включения, чтобы перейти в рабочий режим.
- 2 Энергосбережение. Если не печатает принтер Canon MF3010, ошибки может и не быть. Просто аппарат находится в ждущем режиме. Нажмите на любую кнопку на панели.
- 3 Индикатор бумаги. Проверьте, правильно ли загружена бумага в лоток. Когда в принтере застряла бумага, необходимо поднять блок сканера и при помощи пинцета достать замятые страницы. Если на принтере Canon MF3010 ошибка замятие бумаги не пропала, вызывайте мастера.
Когда на дисплее появляется код EXXX, где X – это цифры, то вы столкнулись с сервисной ошибкой. Их расшифровки описаны ниже.
Canon i-SENSYS MF3010 – ошибки и расшифровка
| КОД ОШИБКИ | РАСШИФРОВКА | СПОСОБ РЕШЕНИЯ |
| E000 | Ошибка включения печки. Через несколько секунд после запуска датчики фиксируют слишком низкую температуру в тракте печати. | Необходимо проверить разъемы узла закрепления J101, J1011, J552 и J702. Если провода надежно закреплены в разъемах, диагностируется узел термозакрепления и его модуль управления. Ошибки МФУ Canon MF3010 E000-E004 могут быть связаны с заменой термопленки. |
| E001 | Термисторы принтера фиксирует значительное превышение температуры внутри узла закрепления или в его цепи. | Диагностируются разъемы, «печка» и контроллер двигателя. |
| E003 | Слишком низкая температура внутри тракта печати. Как правило, перед этим принтер мажет буквы и изображение. | Проводится диагностика и ремонт тех же компонентов, что и в случае с ошибкой E000. |
| E004 | Не поступает сигнал от контроллера температуры или нет питания на блоке нагрева более 3 секунд. | Аппарат проверяется на обрыв главного и вспомогательного термистора, плата ИП и контроллера постоянного тока (DC). |
| E100 | Пользователь не может сканировать на принтере Canon MF3010, так как система выявила сбой в его работе: сигнал строчной синхронизации не обнаруживается или выходит за пределы определенного диапазона. | Требуется диагностика сканерного блока. Проверяются разъемы, шлейфы и плата контроллера. В МФУ Canon MF3010 ошибка E100 – это частое явление. Если вам нужен качественный ремонт сканеров в Киеве, звоните в мастерскую Тонфикс. |
| E196 | Ошибка чтения или записи ПЗУ. Настройка печати невозможна, так как происходит сбой внутри ПО. | Изготовитель рекомендует выключить, а затем включить аппарат. Если это не помогло, то проводится прошивка ПО или замена платы. |
| E202 | Датчик положения сканера не срабатывает, когда он доходит до исходного или крайнего положения. | Принтер Canon MF3010 ошибки E202 выдает в двух случаях: со стекла отклеилась калибровочная полоска или возникли проблемы с разъемами главного контроллера, двигателя считывателя и блоком CIS. |
| E225 | Лампа сканера тускло светит. Сканирование невозможно. | Для МФУ Canon MF3010 ошибка E225 решается путем перезагрузки. Это помогает в 10-15 % случаев. В остальных ситуациях проверяется плата управления и модуль CIS. |
| E301 | Недопустимое значение яркости лампы сканера. | В принтерах Canon MF3010 ошибка E301 чаще всего связана со сканирующей линейкой. Ее необходимо заменить. После транспортировки МФУ могли отойти шлейфы, поэтому разъемы надо проверить. В последнюю очередь диагностируется контрольная плата. |
| E744 | Системная ошибка. Связана с ПЗУ или несоответствием BootROM-а и системного ПО. | Необходима переустановка программного обеспечения. |
Если вы решили сканировать с принтера на компьютер, а на экране появляется сообщение от Canon MF3010: сканер занят, ошибка 162.0.0, тогда выполните следующие действия:
- 1 нажмите клавишу
, которая переведет МФУ в режим сканера; - 2 если принтер подключен к ПК по Wi-Fi, выберите в настройках [Тип сканирования]–[Удаленный сканер];
- 3 при подключении МФУ к ПК по USB-кабелю, выберите в типе сканирования [Компьютер].
В МФУ Canon MF3010 коды ошибок подсказывают область поломки, а точную причину сможет сказать мастер после проведения диагностики. Работники нашего сервисного центра в течение 30 минут – часа диагностируют причину неисправности. В среднем ремонт принтеров Canon MF3010 длится от 2 до 4 часов в зависимости от степени поломки. Предоставляем гарантию качества на все виды ремонтных работ, выезжаем на дом или в офис, используем детали от проверенных поставщиков.
