Принтер не друкує чорним

Користувачі струминної та лазерної оргтехніки стикаються з різними проблемами: принтер тріщить і шумить під час роботи, видає сторінки з дефектами друку та ін Це відбувається з різних причин, починаючи від природного зносу, закінчуючи помилковими діями з боку власника. Коли не друкує чорний картридж, не вдасться надрукувати навіть звичайний текстовий документ. Ось чому цій проблемі слід приділити особливу увагу.

Чому принтер не друкує чорним – причини:

1. проблема в низькій якості витратних матеріалів;
2. закінчився тонер або чорнило , отже потрібно заправити картридж;
3. встановлено несумісний картридж;
4. засмічення ПГ;
5. засох картридж ;
6. не проведено обнулення картриджа;
7. увімкнено контроль рівня чорнила;
8. неправильно підключено або встановлено СНПЧ;
9. проблема з драйверами;
10. несправність у платі управління.

Це основні причини, чому не друкує чорний колір у принтері. Розглянемо деякі з них докладніше.

Примітка! Якщо у вас є монохромний апарат, який друкує лише чорно-білі відбитки, рекомендуємо ознайомитися з іншим нашим матеріалом: принтер видає порожні листи.

Принтер не друкує чорним кольором – що робити?

У вас є два шляхи вирішення цієї проблеми:

• виправити ситуацію самостійно;
• викликати майстра.

За наявності часу та бажання, можете спробувати самостійно виявити та виправити причину, через яку принтер погано друкує чорним. Дотримуйтесь наших рекомендацій, щоб зрозуміти, чому не друкує чорна фарба. Якщо ви не впораєтеся самі, зневірятися не варто – зателефонуйте в сервісний центр TonFix і викличте майстра додому.

Витратні матеріали

Тонер використовується в лазерних, а чорнило в струменевих принтерах. Від якості фарби залежать характеристики друку. Якщо користувач заправляє в картриджі дешеву фарбу, то в кращому випадку з'являються дефекти друку типу «принтер не друкує чорним», а у гіршому – виходять з ладу чутливі компоненти. Не заощаджуйте на виробників витратних матеріалів.

Перед тим, як засипати нову марку тонера в бункер картриджа, обов'язково очистіть контейнер від старого порошку. У чорнильницях дешева фарба швидше загусає, що призводить до засмічення сопел. Спробуйте виконати апаратне прочищення ПГ. Якщо чорний картридж не друкує після заправки, зверніться за допомогою до майстрів. Це заощадить ваші сили та час.

Проблема з картриджем

Розглянемо такий приклад: не друкує принтер Epson чорним кольором. Насамперед перевірте, чи правильно його встановлено:

• має прозвучати характерне клацання, яке означає, що розхідник став у пази;
• на ньому не повинно бути плівки, скотчу, стрічки або чеки транспортування.

Інакше Епсон не друкує чорний колір, тому що принтер не бачить картридж. Про це має свідчити відповідна помилка на екрані оргтехніки. У струменевому принтері рекомендується оглянути контакти – вони могли забруднитись. Якщо картридж не встановлюється в тракт друку, то найімовірніше він не сумісний з вашою моделлю.

Примітка! Перед тим, як купити картридж для принтера, проконсультуйтеся з фахівцем. Він підкаже моделі сумісних картриджів серед найкращих виробників витратних матеріалів. Також не варто виключати можливість поломки в тракті друку. Паз для картриджа зламався, тому принтер Epson не друкує чорним. Багато картриджів для лазерних принтерів є шестерні. Якщо встановлено неправильно, техніка бачить картридж, але принтер не друкує чорним (Epson). Потрібно перезбирати розхідник.

СНПЛ

У системі безперервної подачі чорнила слід перевірити таке:

• банк з чорною фарбою знаходиться на одному рівні з друкарською технікою;
• чорнильний шлейф не передавлений і в ньому немає бульбашок;
• великі пробки закриті та встановлені повітряні фільтри;
• чи не переплутані кольори шлейфів.

Установка СНПЧ у Києві – це звичайна послуга в нашому сервісному центрі. Ми проведемо підключення системи правильно, що дозволить вам заощаджувати на друкі без шкоди якості.

Проблема з принтером або його налаштуваннями

Поки користувач гадає, чому принтер не друкує чорним кольором, причиною може бути некоректне налаштування або збій у роботі програмного забезпечення. Якщо попередні дії не допомогли, настав час перевірити параметри друку.

Налаштування принтера:

1. 1 Контроль рівня чорнила/тонера. Навіть після заправки техніка вважатиме, що у контейнері немає фарби. Скасування стеження за рівнем тонера/чорнила виконується на всіх моделях по-різному. Рекомендуємо знайти інструкцію до свого апарату.
2. 2 Онулення чіпа. У «лазерниках» Samsung, Xerox та Dell рекомендується проводити прошивку принтера. Можна обнулити апарати Brother, а в моделях Canon та HP необхідно замінити чіп.
3. 3 Тип паперу. Звірте формат паперу та дані, вказані в налаштуваннях.
4. 4 Драйвера. Якщо принтер не друкує чорний колір, перевірте справність ПЗ. Рекомендується ново інсталювати драйвер принтера.

Причиною того, що принтер HP не друкує чорним кольором, може стати поломкою в управлінському модулі. У цьому випадку ремонт принтерів краще довірити професіоналам. Ми сподіваємося, що вам вдалося усунути несправність. Якщо ж ні, то ми радо допоможемо вам відновити роботу копіювально-друкарської техніки. Більше 90% ремонтів проводиться вдома; надаємо гарантію.